Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Selyus e.U., Turnergasse 12/2/9, 1150 Wien (im Folgenden „Selyus“) und ihren Auftraggebern über Leistungen der Softwareentwicklung, des Webdesigns, der Einrichtung und Anbindung von Warenwirtschafts- und Shopsystemen, der Gestaltung sowie der Datenverarbeitung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn Selyus ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) gelten diese AGB nur insoweit, als sie zwingenden Bestimmungen des Verbraucherrechts nicht widersprechen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Angebote von Selyus sind freibleibend und, sofern nicht anders angegeben, 30 Tage gültig. Der Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung (auch per E-Mail) oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande. Angebote beruhen auf den vom Auftraggeber übermittelten Angaben; Änderungen des Leistungsumfangs werden gesondert angeboten und beauftragt.

3. Leistungsumfang

Der Umfang der Leistung ergibt sich aus dem schriftlichen Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung. Selyus erbringt die Leistungen nach dem Stand der Technik mit der Sorgfalt eines ordentlichen IT-Dienstleisters und darf sich dazu Erfüllungsgehilfen bedienen. Leistungen Dritter, etwa Hosting, Domains, Lizenzen für Software von Drittanbietern (zum Beispiel JTL, App-Stores, Zahlungsdienstleister), Zertifikate oder Schriften, sind nicht Bestandteil der Leistung, sofern sie nicht ausdrücklich angeführt sind; sie unterliegen den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

4. Mitwirkung des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugänge und Freigaben bereit und benennt eine entscheidungsbefugte Ansprechperson. Für die Rechtmäßigkeit der von ihm übermittelten Inhalte (Texte, Bilder, Marken, Daten) ist der Auftraggeber verantwortlich und stellt Selyus von Ansprüchen Dritter insoweit frei. Verzögert sich die Leistung wegen fehlender Mitwirkung, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend; entstehender Mehraufwand wird nach Aufwand verrechnet.

5. Termine und Fristen

Termine gelten als vereinbart, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Selyus bemüht sich um deren Einhaltung; Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung, nachträgliche Änderungswünsche oder Umstände, die Selyus nicht zu vertreten hat, verlängern die Fristen angemessen.

6. Preise und Zahlung

Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Abrechnung nach Aufwand zu den im Angebot genannten Stundensätzen oder als Pauschale mit Teilzahlungen (zum Beispiel bei Auftragserteilung, bei Abnahme). Rechnungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; Selyus ist berechtigt, weitere Leistungen bis zur Zahlung zurückzuhalten.

7. Abnahme

Nach Fertigstellung stellt Selyus die Leistung zur Abnahme bereit. Der Auftraggeber prüft die Leistung binnen 14 Tagen und meldet Mängel schriftlich. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine begründete Rüge oder wird die Leistung produktiv genutzt, gilt sie als abgenommen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme; sie werden im Rahmen der Gewährleistung behoben.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist sechs Monate ab Abnahme; Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich und nachvollziehbar zu rügen. Selyus behebt berechtigte Mängel nach eigener Wahl durch Verbesserung oder Austausch. Keine Gewährleistung besteht für Fehler, die durch Eingriffe des Auftraggebers oder Dritter, geänderte Systemumgebungen, Drittsoftware oder unsachgemäße Nutzung entstehen.

9. Haftung

Selyus haftet gegenüber Unternehmern nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für entgangenen Gewinn, Folgeschäden, Datenverlust und Ansprüche Dritter ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt. Der Auftraggeber ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart ist.

10. Nutzungsrechte und Urheberrecht

Alle Urheber- und Leistungsschutzrechte an den von Selyus erstellten Werken (Software, Designs, Grafiken, Texte, Konzepte) verbleiben bei Selyus. Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber das nicht ausschließliche, zeitlich unbeschränkte Recht, die Leistung für den vereinbarten Zweck zu nutzen; eine Weitergabe an Dritte bedarf der Zustimmung von Selyus. Werden Komponenten unter Open-Source-Lizenzen verwendet, gelten deren Bedingungen. Selyus darf den Auftraggeber und das Projekt als Referenz nennen, sofern der Auftraggeber dem nicht schriftlich widerspricht.

11. Laufende Leistungen

Verträge über laufende Leistungen (Wartung, Betreuung, Hosting-Betreuung) werden, sofern nichts anderes vereinbart ist, auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende schriftlich gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Geheimhaltung und Datenschutz

Beide Vertragspartner behandeln Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des jeweils anderen vertraulich, auch über das Vertragsende hinaus. Soweit Selyus personenbezogene Daten im Auftrag des Auftraggebers verarbeitet, schließen die Parteien einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von Selyus.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Wien zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

14. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für das Abgehen vom Schriftformerfordernis. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Stand: September 2026